توصيل مجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 25 دينار أردني
استجابة نسبريسو لتطور الوضع حول COVID-19
اقرأ المزيد

إلى جميع عملاء نسبريسو الكرام،

بينما نعمل جميعنا على التكيّف للمتغيرات اليومية خلال الوضع الحالي مع فيروس كورونا COVID-19، نودّ إعلامكم عن كيفية استجابة نسبريسو في الأردن لذلك. أولاً وقبل كل شيء ، فإن صحة وسلامة موظفينا وعملائنا وشركائنا هي أولويتنا القصوى وهي الدافع الأول لكل قرار نتخذه خلال هذه الفترة. تحقيقاً لهذه الغاية، أردنا أن نشارك معكم موجز من التعديلات التي بدأنا بها بالفعل في نسبريسو لنعلمكم كيف من الممكن أن تأثر على تجربتكم

مواقع البيع بالتجزئة مغلقة مؤقتًا.

بعد قرار حظر التجول من الحكومة الأردنية و بضرورة الالتزام بقانون التباعد الاجتماعي والحد من الاختلاط مع الناس وذلك في سبيل حرصها المتزايد على إبطاء انتشار الفيروس. ولأجل ذلك، قمنا بإغلاق جميع مواقع نسبريسو بما في ذلك جميع المتاجر ونقاط البيع. على أن يسري ذلك إشعار آخر.

جميع موظفي مكاتبنا بالإضافة إلى فريق خدمة العملاء بدؤوا بتطبيق منظومة العمل عن بعد.

  قمنا بإلزام جميع موظفينا الذين يعملون بشكل طبيعي في مكاتب الشركة للعمل من المنزل، بما في ذلك فريق خدمة العملاء لدينا. يعمل موظفونا حالياً على موازنة مسؤولياتهم المهنية والشخصية على حد السواء بطرق جديدة وغير متوقعة، مثل تدريس الأطفال الذين يطبّقون نظام التعليم عن بعد، وذلك مع الاستمرار في الاستجابة لجميع احتياجاتكم. قد يؤخّر ذلك من وقت الاستجابة لطلباتكم، لكننا ملتزمون وحريصون على دوام خدمتكم بأفضل شكل ممكن.

تأخير في تسليم الطلبات

أخيرًا، لا تزال هناك مجموعة صغيرة من الموظفين الذين يواصلون العمل بكل تفاني في مركز التوزيع لدى نسبريسو لتحضير وشحن الطلبات الذي تم عملها عبر الإنترنت وعبر فريق خدمة العملاء. لقد قمنا بتعديل المناوبات بين موظفينا وقمنا بتنفيذ عمليات تعقيم مستمرة في جميع هذه المواقع. ولكن ذلك قد يؤدي إلى إبطاء قدرة فريقنا على الاستجابة للطلبات بالشكل المعتاد. ونظراً لوجود العديد من محبي نسبريسو في جميع أنحاء الأردن ممن يعملون الآن من المنزل، فقد شهدنا ارتفاعًا كبيرًا في طلبات القهوة والذي أدى إلى تفاقم هذا التحدي. لذلك، قد يستغرق توصيل الطلب التي تتوقعون عادةً تسليمه في نفس اليوم أو اليوم التالي إلى 2-4 أيام.

نحن على يقين بأن الغد سيجلب قرارات جديدة ونعدكم بأن أي قرار جديد نتخذه سيعطي الأولوية في الدرجة الأولى لصحة وسلامة مجتمعنا. سنبقى دوماً منفتحين وشفافين في إخباركم عن أي شيء قد يؤثر في تجربتكم مع نسبرسو. وسنواصل بذل قصارى جهدنا لدعمكم ونأمل أن نجلب لكم الرضا والراحة في حياتكم اليومية.

نود أن نشكركم مقدماً على صبركم وتفهكم

فريق نسبريسو الأردن

كن آمناً، ابقى في المنزل.

Barista Creations - Flavored
Barista Milk Device

وصفة غورميه الهلال

  • استخرج كبسولة ماستر اوريجن نيكاراجوا في فنجان فيو لونغو
  • زين بالكريمة المخفوقة والعسل والفستق المطحون.
  • استكشف وصفات رمضان

GRAN LATTISSIMA

اكتشف المزيد

نسبريسو ترشّح لك

    1. CARAMEL CREME BRULEE
      غير محددة                        
      بطعم الكراميل
      JOD6.40
      • 1
      • 2
      • 3
      • 4
      • 5
      • 6
      • 7
      • 8
      • 9
      • 10
      • 11
      • 12
      • 13
      • 14
      • 15

      كل عبوة تحتوي على 10 كبسولات قهوة

    1. COCOA TRUFFLE
      غير محددة                        
      بطعم الشوكولاتة
      JOD6.40
      • 1
      • 2
      • 3
      • 4
      • 5
      • 6
      • 7
      • 8
      • 9
      • 10
      • 11
      • 12
      • 13
      • 14
      • 15

      كل عبوة تحتوي على 10 كبسولات قهوة

    1. VANILLA ECLAIR
      غير محددة                        
      بطعم الفانيليا
      JOD6.40
      • 1
      • 2
      • 3
      • 4
      • 5
      • 6
      • 7
      • 8
      • 9
      • 10
      • 11
      • 12
      • 13
      • 14
      • 15

      كل عبوة تحتوي على 10 كبسولات قهوة

    1. Expert
      التفاح المخبوز والقرفة

      Our new award winning fully integrated machine, offers a versatile level of settings with four coffee cup sizes including Americano for a longer mild coffee experience. Choose from 3 temperature modes for your coffee: warm, hot and extra hot.

      JOD210.00

    1. Essenza Mini
      التفاح المخبوز والقرفة

      اعتمدت نسبريسو على خبرتها الواسعة في عالم القوة والماكينات، وقامت بتصميم أحدث ماكينة مدمجة، مع الحفاظ على مذاق قهوة إستثنائي كعادتها.

      تجمع ماكينة Essenza Mini الجديدة بين سهولة الاستخدام، روعة التصميم، والجودة العالية لتحضير أروع كوب قهوة. إنها الماكينة الصغيرة التي تكشف لك عن عالم نسبريسو الواسع.

      JOD99.00

    1. AEROCCINO 4
      Aeroccino4 هو جهاز جديد لتزبيد الحليب من نسبريسو، ويُعتبر أكثر تنوعاً وراحة من كل الأجهزة السابقة. ومع نوعين من الرغوة الساخنة والحليب الساخن والرغوة الباردة، يقدم لك جهاز Aeroccino4 خيارات كثيرة لتحضير المزيد من وصفات القهوة والحليب في منزلك بطريقة سهلة. ويمكنك الآن تحضير كل إبداعاتك بخفاقة واحدة فقط، وما عليك سوى سكب الحليب واختيار زر القهوة المطلوبة، وبثوانٍ تجهز رغوة حليب فاخرة لوصفتك المفضلة. كما أن جهاز Aeroccino4 قابل للغسل في غسالة الصحون لتسهيل عملية تنظيفه. تنبيه: لا ينبغي إضافة الشراب أو السكر أو مسحوق الشوكولاتة أو أي إضافات أخرى مباشرة في الإبريق، فقد يؤدي هذا إلى الإضرار بطلاء الإبريق أثناء التحضير.
      JOD92.00
      • 1
      • 2
      • 3
      • 4
      • 5
      • 6
      • 7
      • 8
      • 9
      • 10
      • 11
      • 12
      • 13
      • 14
      • 15

    1. VIEW Espresso

      .مجرّد أن تراه، يدفعك احساسك لتمرير أصبعك على حلقة الكوب، وإحاطته بكلتا يديك لتشعر بدفء قهوته من خلال زجاجه الكثيف

      مجموعة VIEW تلائم راحة يدك، وتنسجم مع أسلوب حياتك.

      .مجموعة من كوبي إسبريسو (80 مل) المصنوعين من الزجاج المقوّى وصحنين من الفولاذ المقاوم للصدأ (18/10) بسطح مصقول ولامع

      .يمكن استخدام الأكواب والصحون في غسالة الصحون بأمان

      صحون VIEW مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ 18/10، وهي مادة متينة جداً.
      يمكن غسل الصحون في غسالة الصحون ولكنها ليست مناسبة للاستخدام في الميكروويف أو الفرن.

      .عند غسل الصحون بالید، لا ينبغي استخدام إسفنجة خشنة، ويجب مسح السطح كلياً بمنشفة جافة لتجنب بقع الماء

      JOD23.00
      • 1
      • 2
      • 3
      • 4
      • 5
      • 6
      • 7
      • 8
      • 9
      • 10
      • 11
      • 12
      • 13
      • 14
      • 15

    1. Discovery Box

      The perfect way to present the Nespresso capsules. Capacity 48 capsules. Supplied without capsules.

      JOD33.00
      • 1
      • 2
      • 3
      • 4
      • 5
      • 6
      • 7
      • 8
      • 9
      • 10
      • 11
      • 12
      • 13
      • 14
      • 15

!>