الأسئلة الشائعة
Expand Allمعلومات عن المنتج
-
ما هو العمر الافتراضي لكبسولات نسبريسو؟
-
كيف يمكنني طلب كبسولات نسبريسو بروفيشيونال؟
-
لماذا لم تعد كبسولات مجموعة الإصدار المحدود موجودة في المخزون؟
-
ما معنى القهوة ذات "المنشأ النقي" أو "الأصل النقي"؟
-
ما المميز حقاً في القهوة عالية الجودة التي تستخدمها نسبريسو؟
-
هل يتم تعبئة كبسولات نسبريسو بالقهوة فقط؟
-
ما مصدر القهوة اللتي تستخدم في الكبسولات؟
-
أين يتم تصنيع كبسولات قهوة نسبريسو؟
-
أين يمكنني شراء منتجات نسبريسو؟
-
لماذا لا توجد منتجات نسبريسو في السوبر ماركت؟
نادي نسبريسو
-
ما هو نادي نسبريسو؟
الطلبات والمتابعة
-
ما هي طرق الدفع المختلفة؟
-
كيف يمكنني تغيير أو إلغاء الطلب؟
-
هل يمكنني شحن الكبسولات للخارج؟
-
هل ترغب في أخذ طلبك من البوتيك؟
-
أين الطلبية الخاصة بي؟
-
لقد نقلت سكني وارغب في تغيير عنواني المسجل لديكم.كيف أفعل ذلك؟
-
أود أن اختار عنوان للدفع غير عنوان الشحن. كيف أفعل ذلك؟
الشكاوى الخاصة بالمنتج
-
ماذا أفعل إذا وصلتني طلبية خاطئة أو تالفة؟
الدعم الفني
-
طلب كلمة سر جديدة
الشكاوى الخاصة بالماكينات
-
تدفق القهوة من الماكينة قليل جداً أو متوقف. ماذا أفعل؟
Expert - الشكاوى الخاصة بالماكينات
-
هل ماكينات Expert متصلة؟
-
لقد قمت بتحميل التطبيق من خلال VPN في بلد آخر. هل يمكنني أن أوصل به ماكينتي؟
-
لقد انتقلت إلى بلد آخر والتطبيق لدي لم يعد يعمل. ماذا أفعل؟
-
ماذا يعني 19 بار المكتوبة على ماكينتي؟
الشكاوى الخاصة بالماكينات - باريستا
-
هل ماكينات باريستا متصلة؟
-
لقد قمت بتحميل التطبيق من خلال VPN في بلد آخر. هل يمكنني أن أوصل به ماكينتي؟
-
لقد انتقلت إلى بلد آخر والتطبيق لدي لم يعد يعمل. ماذا أفعل؟